智慧旅游(Intelligent Tourism)是指通過(guò)利用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)提高旅游者的旅游體驗(yàn)和效率,它旨在為游客提供便利、高效、安全、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)的旅游方案,通過(guò)數(shù)字化技術(shù)來(lái)提升管理效率、降低成本。利用技術(shù)和數(shù)據(jù)來(lái)提高旅游業(yè)的效率和便利性,同時(shí)保護(hù)旅游資源。是一種基于現(xiàn)代信息技術(shù)的旅游方式,它旨在通過(guò)數(shù)字化資源和技術(shù)來(lái)提高旅游體驗(yàn)。
目標(biāo)是以游客為中心,并幫助旅游業(yè)者提高生產(chǎn)效率,增加收益。通過(guò)科技手段,為游客提供更好的觀光體驗(yàn)。例如,通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),讓游客在旅游景區(qū)內(nèi)感受到身臨其境的體驗(yàn),更好地了解當(dāng)?shù)氐臍v史、文化和人文。其次,提高管理效率。智慧旅游系統(tǒng)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)等手段,對(duì)旅游者的需求進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)旅游需求趨勢(shì),從而更好地管理旅游資源。再者,降低成本。通過(guò)數(shù)字化技術(shù),提高資源利用效率,降低人力成本,同時(shí)還可以通過(guò)線上銷(xiāo)售等渠道獲得更多的收益。
為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),各種技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,如大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)等都可以被用于提高旅游業(yè)的效率和便利性,同時(shí)保護(hù)旅游資源和提升旅游者的體驗(yàn)。近年來(lái),全球的旅游業(yè)快速發(fā)展,每年有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的人出門(mén)旅游。然而,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也出現(xiàn)了一些安全、舒適等方面的問(wèn)題,這對(duì)旅游者帶來(lái)了不適感。因此,"智慧旅游"應(yīng)運(yùn)而生
保護(hù)旅游資源和旅游安全,智慧旅游系統(tǒng)可以通過(guò)限制旅游人數(shù)、管理旅游環(huán)境等方式,同時(shí)還可以通過(guò)監(jiān)測(cè)環(huán)境變化、預(yù)防火災(zāi)等措施,保護(hù)旅游區(qū)域的安全。通過(guò)提供實(shí)時(shí)信息和服務(wù),提高旅游者的旅游體驗(yàn)。提高旅游業(yè)效率:通過(guò)數(shù)字化和自動(dòng)化,提高旅游業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。保護(hù)旅游資源和避免過(guò)度開(kāi)發(fā)和濫用。支持可持續(xù)旅游:通過(guò)減少對(duì)自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)的影響,支持可持續(xù)旅游。